Häufige Fragen
Ehrliche Antworten, keine Garantien.
Alles, was Betriebe vor dem Start am häufigsten fragen — zu Demo, Preisen, Treuhänder, Branchen, Hardware und Datensicherheit. Knapp und offen, mit Link zur Detailseite.
Start & Demo
Testen, starten, loslegen
Wie du Quiro mit echten Funktionen ausprobierst — kostenlos und ohne Kreditkarte.
Die Demo läuft in der echten Software, ist aber klar als DEMO gekennzeichnet und mit synthetischen Beispieldaten befüllt. Wir fragen nur das Nötigste ab (u. a. deinen Betriebsnamen). Die Demo läuft 7 Tage — danach wird sie automatisch gelöscht, oder du behältst sie und machst daraus dein kostenloses Konto. Datensparsam nach Schweizer DSG.
Der Core ist kostenlos: kassieren, sauber abschliessen und für den Treuhänder exportieren — ohne Abo und ohne Kreditkarte zum Start. Module wie Take-away, Tische oder Loyalty buchst du nur bei Bedarf dazu.
Das Kassieren ist auf schnelle Einarbeitung ausgelegt — neue Mitarbeitende kassieren typisch nach rund 15 Minuten sicher mit. Die Ersteinrichtung machen wir gemeinsam (persönliches Setup).
Nein. Quiro ist ein System für den ganzen Betrieb — Kasse, Kalender und Kundschaft an einem Ort. Die Kasse mit Tagesabschluss und Treuhänder-Export ist der Kern; die Online-Terminbuchung mit Kalender ist live (Self-Booking per Link oder QR, Abrechnung am POS); dazu kommen Kundendaten, Stempelkarte und Automationen nach Bedarf. Du buchst nur, was du brauchst — monatlich kündbar, und deine Daten gehören dir mit vollem Export.
Preise
Preise & Module
Core kostenlos, Module nach Bedarf. Free und Start zu Fixpreis, Pro/Plus vorläufig.
Free und Start kannst du ohne Setup nutzen. Optional bieten wir ein persönliches Setup ab CHF 200–400 (je nach Aufwand) an — im Paket Pro ist es bereits inklusive. Wir richten gemeinsam Produkte, MWST-Sätze, Erlöskonten, Tische und Mitarbeiter ein.
Free zu CHF 0 und Start zu CHF 29 sind feste Preise. Pro (CHF 59) und Plus (CHF 89) sind vorläufig — Pilotkonditionen sind möglich. Was im Pilot/Test ist (Loyalty, QR, Display, integriertes Terminal), ist noch nicht final verfügbar; das kennzeichnen wir offen.
Nein. Das Karten-Acquiring läuft separat über deinen Anbieter — wir verdienen nicht am Transaktionsvolumen. Quiro ist provider-neutral: keine Bindung an ein bestimmtes Terminal oder einen Acquirer.
Hardware (Tablet, Bondrucker, Kassenlade, Kartenterminal) und ein allfälliger Mobil-Hotspot als Backup sind nicht Teil des Abos. Die Kasse läuft auf deinem eigenen Gerät — oder wir beraten dich provider-neutral beim Kauf.
Ja, jederzeit. Du startest kostenlos und buchst Module nach Bedarf dazu. Voller Datenexport (CSV/PDF) ist im Core enthalten — kein Lock-in, wenn du gehen willst, gehören dir deine Daten.
Treuhänder & Compliance
Treuhänder & Compliance
MWST-Aufteilung, Z-Abschluss, Export und ehrliche Antworten zu TSE und Bexio.
Der Periodenreport ist an etablierte Treuhänder-Formate angelehnt: MWST-Aufteilung nach Satz, zugeordnete Erlöskonten, Trinkgeld separat, Audit-Trail, Export als PDF und CSV. Wir bereiten die Übergabe vor — eine rechtliche oder steuerliche Garantie geben wir bewusst nicht. Am besten zeigst du deinem Treuhänder einmal den Muster-Report.
Direkt beim Kassieren: Konsum vor Ort wird mit 8.1 % erfasst, Take-away mit 2.6 %. Im Periodenreport und im CSV erscheinen die Sätze getrennt mit Netto, MWST und Brutto je Satz — genau so, wie es für die MWST-Abrechnung gebraucht wird.
In der Schweiz gibt es keine TSE-Pflicht wie in Deutschland. Massgebend sind OR 957/958 (ordnungsmässige Buchführung) und das MWSTG. Genau darauf ist die Kasse ausgelegt: lückenlose Belege, unveränderbare Aufzeichnung, sauberer Export.
Nein — und wir behaupten das auch nicht. Wir liefern CSV und PDF in einem Format, das sich an gängige Buchhaltungs-Importe (inkl. Bexio) anlehnt. Eine Live-API-Anbindung an Bexio ist nicht dabei; sie steht auf der Roadmap. Heute ist es Format-Nähe per Datei-Export, kein automatischer Sync.
Erfasste Buchungen sind append-only — sie werden nicht überschrieben. Eine Korrektur läuft als Storno (voll oder teilweise) mit Grund und Mitarbeiter-PIN; das Original bleibt, die Gegenbuchung kommt dazu. So bleibt die Spur vollständig und prüfbar, ausgelegt auf die 10-jährige Aufbewahrung nach OR 957/958.
Hinweis: Diese Antworten sind allgemeine Informationen und ersetzen keine Steuerberatung und keine Rechtsberatung. Für deinen konkreten Fall ziehst du am besten deinen Treuhänder bei.
Branchen & Reifegrad
Branchen & Reifegrad
Gastro ist der heutige Schwerpunkt; Beauty und Retail bauen wir aus. Pilot-Features ehrlich benannt.
Der Kern — über die Theke kassieren, sauber abschliessen, für den Treuhänder exportieren — passt für Cafés, Coiffeure und kleine Shops. Unser heutiger Schwerpunkt ist die Gastro; Beauty und Retail bauen wir gerade aus. Für Coiffeur- und Beauty-Betriebe ist die Online-Terminbuchung bereits live: Deine Kundschaft bucht selbst per Link oder QR, wird erinnert, und der Termin wird an der Kasse abgerechnet. Retail-Spezialfunktionen wie Barcode/Lager sind noch nicht dabei — das sagen wir offen. Probier die Kasse in der Demo aus oder merk dein Interesse vor, dann melden wir uns mit Passendem.
Ja. Du wählst pro Bestellung „vor Ort" oder „mitnehmen". Vor Ort gelten 8.1 %, Take-away 2.6 %. Im Z-Abschluss und im Treuhänder-Export ist beides getrennt ausgewiesen — du musst nichts von Hand aufteilen.
Ja. Du parkst einen Tisch und bedienst ihn später weiter; offene Tische siehst du auf einen Blick. Beim Bezahlen kannst du die Rechnung aufteilen — etwa wenn der Tisch getrennt zahlt.
Diese Funktionen sind im Pilot beziehungsweise im Test und zubuchbar — noch nicht final verfügbar. Loyalty/Stempelkarte, QR-Bestellung am Tisch und das Kundendisplay sind im Pilot; die integrierte Terminal-Anbindung (TWINT, Karte und Druck über ein Gerät) ist im Test. Wir kennzeichnen das offen statt es als fertig zu verkaufen.
Hardware
Geräte & Hardware
Provider-neutral: bring dein eigenes Gerät mit oder lass dich beraten — kein versteckter Aufschlag.
Heute noch nicht. Wir empfehlen provider-neutral, was zu deinem Betrieb passt, und helfen bei der Beschaffung — entweder du kaufst selbst, oder wir vermitteln dich an einen passenden Anbieter. Wir verdienen nichts an einem versteckten Hardware-Aufschlag.
In den meisten Fällen ja. Quiro läuft im Browser; ein aktuelles iPad, Android-Tablet oder Touch-PC mit Chrome, Safari oder Edge genügt. Bring dein eigenes Gerät mit — du musst nichts Neues kaufen, nur um zu starten.
Nein. Quiro ist provider-neutral: keine Bindung an ein Terminal oder einen Acquirer. Die direkte Terminal-Anbindung (TWINT, Karte und Druck über ein Gerät) ist im Pilot — die Anbindung ist in Vorbereitung, noch nicht final verfügbar. Bis dahin erfasst du Karte und TWINT manuell.
Quiro ist heute bewusst online-only und zeigt den Verbindungsstatus ehrlich an. Als Backup empfehlen wir einen Mobil-Hotspot. Ein echter Offline-Modus ist in Entwicklung, aber noch nicht verfügbar.
Daten & Sicherheit
Daten & Sicherheit
Kein Daten-Lock-in, unveränderbare Aufzeichnung, Hosting in der Schweiz/EU — und ehrlich, was noch im Aufbau ist.
Jederzeit. Voller Export als CSV und PDF ist im Core enthalten, ohne Aufpreis. Kein Daten-Lock-in: deine Buchungen, Belege und Reports gehören dir und lassen sich vollständig herausziehen.
Wir hosten in der Schweiz beziehungsweise in einer EU-Region und arbeiten provider-neutral. Ehrlich gesagt: Einen formalen Nachweis der Produktiv-Datenresidenz bauen wir gerade auf — wir behaupten ihn nicht als erledigt. Keine erfundenen Zertifikate.
Wir richten uns nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und sind datensparsam: nur das Nötige, keine Tracking-Cookies, keine Kartendaten bei uns. Das vollständige DSG-Paket für die Skalierung — AVV, Subprozessor-Liste, formaler Auskunftsprozess — ist noch im Aufbau. Das sagen wir offen, statt es als fertig zu verkaufen.
Frage nicht dabei?
Frag uns — wir antworten ehrlich.
Teste die Kasse mit Beispieldaten oder schreib uns deine Frage. Auch zu dem, was noch im Aufbau ist, bekommst du eine offene Antwort — ohne Verkaufsdruck.